Si deseas devolver un artículo comprado en Magmacreativo.com, dispones de 15 días para hacerlo desde la fecha de envío, esta acción no tiene coste alguno. Los artículos comprados deben estar en perfecto estado y no haber sido usados ni lavados. 

Para realizar el proceso, es muy fácil, solo tienes que mandarnos un correo electrónico a devoluciones@magmacreativo.com indicándonos los productos a devolver, nombre completo y número de factura.

Si deseas cambiar un artículo comprado en Magmacreativo.com, dispones de 15 días para hacerlo desde la fecha de envío, esta acción tiene un coste de 8,29€. En caso de que los productos a canjear sobrepasen los 5 Kg. El coste sería de 11,10€. Los artículos comprados deben estar en perfecto estado y no haber sido usados ni lavados. 

Para realizar el proceso, es muy fácil, solo tienes que mandarnos un correo electrónico a devoluciones@magmacreativo.com indicándonos los productos a devolver, nombre completo y número de factura.

El reembolso se realizará de la misma manera en la que hayas pagado por tus productos. Recibirás la confirmación de dicha operación vía email. Recuerda revisar tu bandeja de spam en caso de que no hayas recibido dicho correo.

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